杀手锏出,后来居上(3)
3、产品的稳定性
技术带头人必须高度重视系统的稳定性,产品质量直接影响一个企业的声誉。1989年NPM上市时就比较稳定,肖建国为此想了许多办法,例如在程序中记录操作轨迹,以便追踪错误。面对竞争对手的压力,1988年底曾有人建议赶紧在NPM中增加表格排版功能,但肖建国没有动手,而是集中精力解决死机问题,为此他常常站在操作员身后,以发现怎样操作会引起死机。事后证明这是很正确的,稳定的NPM很快得到推广,成为方正历史上利润很高的产品。
第七代RIP软件规模很大,阳振坤为此想了很多办法,后来出口日本,稳定性得到好评。
邹维、郭宗明在研制点睛动画制作软件时,很重视质量控制,所以点睛一上市就比较稳定,他们的这种风格也带到了广电和防火墙产品的开发中,取得了良好的效果。
我在大学毕业后从事硬件设计和调试,1962年转向软件,在激光照排项目中又从事硬件和芯片的设计,以及编写微程序。硬件设计错误修改时比较麻烦,这促使我养成严谨的习惯。被誉为“结构程序设计之父”的Dijkstra曾说过:“测试只能证明故障的存在,而不能证明故障的不存在,最好的办法是一开始就尽可能地不让故障引入”,这句话对我影响很大。软件最怕的是“不可预见的故障”,这种故障是测试不出来的,方正软件要进入国际市场,必须过好“质量关”。
我一共设计过四次专用芯片,第一次是第三代RIP的两块,未经模拟试验,一次成功,没有任何错误;第三、四次是为方正93和方正PSP
RIP设计的,只是在模拟试验时纠正了很少几个小错误。第二次是为方正91设计的芯片,1991年初在已经投产并即将上市时发现在处理图形时有漏洞,这是设计芯片时没有考虑到的,当时我想不出办法而十分焦虑,把这一问题告诉了RIP组的三位同事,他们均未参加方正91的芯片设计,所以我也不指望他们能想出对策,不料过了几天,当时的硕士生刘志红想出一个妙招,可以回避这一失误,对速度的影响也可以接受,我大喜过望。1993年春节期间,我用了两个多星期的时间(每天三段)作了一个加快方正93芯片速度的补充设计,春节后又被刘志红用检测PC总线BUSY的方法否定了我花两周多作出的笨拙设计。刘志红于1993年破格一年提为讲师,1997年提为副教授,2000年批准为硕士生导师。2000年6月,我看到一部介绍邓稼先的专题片,里面讲了一段往事:60年代初,在研究原子弹原理时,50多岁的王淦昌推导一个公式,花了很长时间,怎么也推不出来,后来他把这一任务交给了30多岁的邓稼先,邓开始时没把握,但只用了一个晚上就推出来了,第二天给王淦昌看,王说:“这正是我想要的结果,但我怎么也推不出”。我想电视片丝毫没有贬低王淦昌的意思,他是杰出的核物理学家,除了对原子弹、氢弹作出重要贡献外,一生曾做出过三个重大的预言和发现。这一事例正好说明:在机敏和创造活力方面年长者往往不如年轻人。我们要给优秀的年轻人更多的发展空间,除了做重大项目的总体设计和总管外,还要鼓励他们在其熟悉的领域内提出有前景的新方向。安全产品、跨媒体出版和E-book等方向都是年轻人提出来的,应该鼓励。这是题外话。
4、充分利用自身优势
报纸远程传版的杀手锏是1985年设计的页面描述语言。1989年全国只有3~4家中央报纸在外地代印点印刷,今天已有约100家报纸远程传版。能够大量推广的原因是:代印点的报社大多采用方正系统,所以远传的代价很低。这也是新技术创造出新市场的一个典型例子。
1997年初在香港召开了亚洲报业展览和研讨会,会上一些外国报纸(非华文)的负责人抱怨说,他们使用的系统,采编和组版无法及时交换信息,影响了效率。这一问题方正已经圆满解决,我们把采编、组版、广告制作、检索和网上发送紧密地结合在一起,实现了工作流程的并行和高效率,这是许多厂商所做不到的。怪不得美国报业协会的负责人参观了《广州日报》系统后大为赞赏,立刻邀请《广州日报》老总去美国演讲。
在电视台的一体化解决方案中我们也有类似的优势,可以很好利用。
5、争取做到“顶天立地”
我们于1975年开始研制照排系统,但在此前的十多年内我已有很多技术储备,1975年又阅读了大量国外文献,所以能提出高起点的方案,这是厚积薄发的结果。
“顶天”并不是指应用基础研究,更不是做基础研究,因为目前方正还没有足够的经济实力。“顶天”是指对未来技术或下一代技术作技术储备,进行预研和探索。
信息安全是一个十分重要的课题,由于“道高一尺,魔高一丈”,所以也许是一个永恒的课题。计算机研究所正对这一领域作深入的研究;方正数码邹维领导的小组已在防火墙产品方面亮出了杀手锏。这一领域几百家厂商参与,竞争十分激烈,但只要我们能不断“顶天立地”出奇制胜,“能人所不能”,完全有可能列入国家项目,并成为安全产品领域中某方面的老大。
6、优秀的技术带头人和若干位勇士
技术带头人除了要把握正确方向外,还应身先士卒,以身作则,才能使团队朝气蓬勃。肖建国1987年初开始研制NPM,此后的两年内,除周三、周六下午和星期日外,每天早晨七点多进实验室,晚十一点后出实验室,中午不休息,晚饭后只散步一会儿就接着上机。阳振坤曾创下一个月加班20多天的记录(每天按八小时计)。CarSensor项目的转危为安靠的是曾纪才、胡进等水平高的勇士,曾纪才曾创下了一年工作380多天的记录(每天按八小时计)。肖建国1989年获得硕士学位,1990年破格提为副教授,这大概是北大历史上第一次;阳振坤28岁时晋升为教授,在北大也不多见。他们主持的项目分别获得了北京地区优秀软件一等奖(排名第一)和北京市科学技术进步一等奖。这些荣誉来源于长期的艰苦奋斗和创造性的工作成果。
2001年9月5日
|